Vytautas Korsakas.

Vytautas Korsakas.

Teisininko komentaras

2013 11 21

Laikraščio skaitytojas klausia: parduotuvėje nusipirkau netinkamą prekę, per kiek laiko turiu teisę ją grąžinti?
Teisininkas Vytautas Korsakas atsako: daiktų keitimo ir grąžinimo tvarką reglamentuoja Ūkio ministro patvirtintos Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklės.  Jeigu pirkėjui buvo parduota netinkamos kokybės ne maisto prekė ir pardavėjas su pirkėju neaptarė jos trūkumų, pirkėjas turi teisę savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke; sumažinti prekės kainą; neatlygintinai pašalinti prekės trūkumus; atlyginti prekės trūkumų pašalinimo išlaidas, jeigu pardavėjas per protingą terminą jų pats nepašalino; pirkėjas taip pat turi teisę reikalauti grąžinti sumokėtus pinigus.  Kai nustatytas prekės kokybės garantijos terminas, minėti reikalavimai gali būti reiškiami per visą garantijos terminą.
Svarbu tai, kad prie raštiško prašymo turi būti pridedamas kasos aparato kvitas arba kitas prekės pirkimą-pardavimą iš šio pardavėjo patvirtinantis dokumentas.
Taisyklių 14 punkte numatytos papildomos pirkėjo teisės: „Jeigu pirkėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis turi teisę per 14 dienų nuo ne maisto prekių pardavimo dienos pakeisti ją analogiška preke“.  Jeigu pardavėjas neturi pakeitimui tinkamos prekės, pirkėjas turi teisę grąžinti prekę pardavėjui ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.  Tačiau ši taisyklė nesuteikia teisės pasikeisti nepatikusių elektros įrenginių: telefonų, televizorių ar kitų elektros ar elektronikos įrenginių (prekių sąrašas yra ilgesnis).  Tokias prekes galima grąžinti tik tuo atveju, jei jos yra nekokybiškos, su defektais.
Pavyzdžiui, pirkėja N. Č. kreipėsi į teismą teigdama, kad atsakovo UAB „Makveža“ statybinių medžiagų parduotuvėje įsigijo beasbestinio šiferio, kuriuo uždengė savo gyvenamojo namo stogą. Nepraėjus metams, šiferio lakštai pabalo ir deformavosi.  Moteris paaiškino, kad pašalinti stogo dangos trūkumus galima tik stogą uždengus nauja danga, ieškovė prašė nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį, grąžinti už šiferį sumokėtus pinigus, priteisti 6120 Lt stogo dangos keitimo išlaidų. Teigė, kad patyrė ir neturtinės žalos, pasireiškusios dvasiniais išgyvenimais ir turėtais nepatogumais, įsigijus netinkamos kokybės prekę. Nagrinėdamas šį ginčą Aukščiausiasis teismas konstatavo, kad vartojimo sutarties instituto specifika reiškiasi ir sutarties nutraukimo ar atsisakymo teisiniame reguliavime, kuris daugeliu atveju suteikia vartotojui teisę atsisakyti vartojimo sutarties ar nutraukti sutartį palankesne tvarka negu kitų sutarčių atveju. Tokio reguliavimo atvejis yra ir CK 6.363 str. 8 d., nustatyta pirkėjo teisė vienašališkai nutraukti vartojimo pirkimo–pardavimo sutartį, kai jam parduotas netinkamos kokybės daiktas. Pirkėjui suteikiama teisė rinktis jam naudingiausią pažeistos teisės dėl netinkamos kokybės daikto pagaminimo (pardavimo) gynimo būdą, tarp jų – ir nutraukti sutartį bei pareikalauti grąžinti sumokėtą kainą. Vartotojas turi teisę spręsti, kurį iš įstatyme įtvirtintų teisių gynimo būdų rinktis. Ginčą nagrinėjantis teismas, įvertindamas vieno ar kito vartotojo teisių gynimo būdo pasirinkimo pagrįstumą, turi atsižvelgti į konkrečias teisiškai reikšmingas aplinkybes ir siekti, kad vartotojo teisių gynimo būdas būtų proporcingas prievolių pažeidimo mastui ir nesukeltų pažeidimui neadekvačių teisinių padarinių.   Minėtai pirkėjai buvo grąžinti už šiferį sumokėti pinigai, priteistos 6120 Lt stogo dangos keitimo išlaidos bei priteistas 1000 Lt neturtinės žalos atlyginimas (LAT 2009-06-01 nutartis civ. byloje Nr. 3K-3-256/2009).


Jūsų komentaras:

CAPTCHA



Taip pat skaitykite

Man šiandien nelengva: sunkios ligos prispaustas, privalau nepalūžti, nes turiu dar daug nebaigtų darbų... Nežinau, ką man žada rytojus, tačiau gyvenu šia diena – esu laimingas, kad turiu puikią šeimą, anūkus ir dėl to jaučiuosi laimingas. Pragyvenau jau 78 metus, ir jie nebuvo betiksliai.


Teisininko komentaras

2013 12 09 | Rubrika: Miestas

Skaitytoja klausia: ligoninėje pacientui 2 kartus buvo netinkamai atlikta to paties sąnario operacija, kaip galima prisiteisti žalos atlyginimą?


Teisininko komentaras

2013 11 21 | Rubrika: Miestas

Laikraščio skaitytojas klausia: parduotuvėje nusipirkau netinkamą prekę, per kiek laiko turiu teisę ją grąžinti?


Teisininko komentaras

2013 11 14 | Rubrika: Miestas

Laikraščio skaitytojas iš Šventosios klausia: kokia numatyta atsakomybė už „žolės“ (narkotinės medžiagos) laikymą namuose?


Laikraščio skaitytojas klausia: kai kurie kaimynai yra atsijungę radiatorius nuo centrinio šildymo, ar reikėtų mokėti už šildymą, jei faktiškai būtų nupjauti radiatoriai, o šilumos tiekėjas informuotas apie tai, kad šilumos energija bute nebebus vartojama?


Teisininko komentaras

2013 09 23 | Rubrika: Miestas

Laikraščio skaitytojas klausia: neturėdamas kitame mieste gyvenančio bendraturčio sutikimo ir statybos leidimo atlikau gyvenamojo namo stogo rekonstrukcijos darbus. Ar galima įteisinti savavališką statybą, jei bendraturtis neduoda sutikimo gauti statybos leidimą.


Teisininko komentaras

2013 09 16 | Rubrika: Miestas

Laikraščio skaitytoja klausia: ar mirus skolininkui paveldėtojai gali išvengti skolų grąžinimo?


Teisininko komentaras

2013 09 02 | Rubrika: Miestas

Laikraščio skaitytojas klausia: esu išsituokęs, teismas dukros gyvenamąją vietą nustatė su mama.  Ar gali buvusi sutuoktinė, neturėdama vaiko tėvo sutikimo, išsivežti vaiką gyventi į užsienį?


Teisininko komentaras  3

Tatjana STANKEVIČIENĖ, Lina KUNICKIENĖ, 2013 03 07 | Rubrika: Miestas

Skaitytojas klausia: noriu kotedžą su žeme parduoti Rusijos piliečiui, kaip man jam parduoti žemę? Teisininkas V.Korsakas atsako:


„Palangos tilto“ įkurtuvių šventė sukvietė laikraščio bičiulius

Redakcijos vardu –redaktorius Linas Jegelevičius, 2010 11 27 | Rubrika: Kultūra

Į redakcijos įkurtuves naujose – erdviose ir šviesiose! – patalpose (Vytauto g. 85a) mes, redakcija, kvietėme atvykti visus – ir laikraščio bičiulius, ir skaitytojus, ir politikus, ir net tuos, kurie galbūt mums didelės meilės ir nejaučia. Jei ir pakeiksnoja kas nors mus,  tai yra geras ženklas – vadinasi, esame pastebimi, kaip tas retai žydintis kaktusas – žiedas gražus, norisi...


Palangos tiltas gyvai
Renginių kalendorius