„Mūsų parduodamų medienos granulių, briketų, beržinių malkų kokybė yra puiki, nes laikomės aukštų kokybės standartų“

Lukas JOGAILA

Nors dar saulė lepina, tačiau orams atvėsus, ne vienas skubėsime apsirūpinti kuru žiemai. UAB „Kuro namai“ prekiauja medžio granulėmis, briketais, skaldytomis beržinėmis malkomis. Pristato visoje Vakarų Lietuvoje su transportu, turinčiu kraną ir liftą. Įveža į garažą, sandėliuką ar malkinę su elektriniu vežimėliu. Ko gero, įmonė verta dėmesio ir reikliausių klientų. „Kuro namai“ mielai atsakė į laikraščio „Palangos tilto“ ir žurnalo „Lietuvos pajūris“ klausimus.

–  Prekiaujate medžio granule, briketais, skaldytomis beržinėmis malkomis. Ar vienodą paklausą jie turi?

 – Paklausa skiriasi priklausomai nuo sezono ir specifinių mūsų klientų poreikių. Paprastai medienos granulės ir briketai yra labiau paklausūs žiemos mėnesiais dėl jų efektyvumo ir naudojimo paprastumo.

Kita vertus, skaldytas beržo malkas renkasi klientai, kurie mėgsta tradicines malkomis kūrenamas krosnis ir židinius. Apskritai kiekvienas produktas turi pastovią paklausą ištisus metus.

–  Ar šios kuro rūšys dabar populiariausios ir ekologiškiausios?

 – Taip, medienos granulės, briketai ir skaldytos beržo malkos yra vieni iš populiariausių ir aplinkai draugiškiausių kuro variantų.

  Jie pagaminti iš atsinaujinančių išteklių ir išskiria mažiau anglies dvideginio, palyginti su iškastiniu kuru. Be to, mūsų produktai gaunami iš tvariai tvarkomų miškų, užtikrinančių minimalų poveikį aplinkai.

–  Kas yra jūsų statistinis klientas?

 – Tipiški mūsų klientai – namų savininkai, smulkaus verslo įmonės, kurie šildymui naudojasi medienos kurą. Jie vertina kokybę, patogumą ir patikimas pristatymo paslaugas. Taip pat aptarnaujame ekologiškus klientus, kurie pirmenybę teikia tvariems ir atsinaujinantiems energijos šaltiniams.

–  Pristatote visoje Vakarų Lietuvoje su transportu turinčiu kraną ir liftą. Ar pristatymo paslauga kainuoja papildomai?

  –  Mūsų pristatymo paslauga yra įskaičiuota į kainą daugeliui užsakymų Vakarų Lietuvoje. Stengiamės savo klientams suteikti sklandžią ir patogią paslaugos patirtį. 

 Esant labai atokioms vietovėms arba dėl specialių pristatymo reikalavimų, gali būti taikomas nedidelis papildomas mokestis, tačiau mes visada apie tai pranešame iš anksto.

–  Skelbiatės, kad įvežate į garažą, sandėliuką ar malkinę su elektriniu vežimėliu. Tai patogu, bet ar tai taip pat nekainuoja papildomai?

 - Ne, mūsų elektrinio vežimėlio naudojimas tiksliam pristatymui į garažus, sandėliukus ar malkinės yra įtrauktas į mūsų standartinę pristatymo paslaugą. Siekiame teikti išskirtinį klientų aptarnavimą ir padaryti procesą kuo patogesnį be papildomų mokesčių.

–  Yra nemažai medžio granulių, briketų ir beržinių malkų tiekėjų Vakarų Lietuvoje. Kodėl rinktis jus?

 – Klientai turėtų rinktis mus dėl mūsų įsipareigojimo kokybei, patogumui ir išskirtiniam klientų aptarnavimui. Siūlome aukštos kokybės gaminius, patikimą pristatymą su specializuota įranga ir individualų aptarnavimą, kad atitiktų unikalius kiekvieno kliento poreikius. Mūsų reputacija ir teigiami klientų atsiliepimai byloja apie mūsų atsidavimą meistriškumui.

–  Ar jūsų medžio granulių, briketų ir beržinių malkų kokybė yra tik labai gera?

–  Mūsų parduodamų medienos granulių, briketų, beržinių malkų kokybė yra puiki. Mes laikomės griežtų kokybės kontrolės standartų, siekdami užtikrinti, kad mūsų produktai atitiktų aukščiausius standartus. Mūsų klientai gali pasikliauti pastoviu, kokybišku kuru savo šildymo poreikiams tenkinti.

–  Ar jūsų medžio granulių, briketų ir beržinių malkų degumas yra didelis? Ar paprasta visiems jais naudotis?

 – Taip, mūsų gaminiai pasižymi dideliu degumu. Medienos granulės ir briketai gaminami siekiant užtikrinti optimalų degimo efektyvumą ir minimalų likutį.

 Skaldytos beržo malkos yra gerai džiovintos ir lengvai užsidegančios, todėl tinka visų tipų malkomis kūrenamiems prietaisams.

–  Kiek turite nuolatinių klientų?

 – Turime kelių šimtų nuolatinių klientų lojalių klientų bazę. Daugelis jų kasmet dirba su mumis, pasitikėdami mūsų produktais ir paslaugomis savo šildymo poreikiams tenkinti.

–  O ar turite tokių, kurie naudojasi jūsų kuru nuo pats jūsų įmonės įsteigimo 2019 metais?

 – Taip, didžiuojamės turėdami daug klientų, kurie su mumis yra nuo pat pradžių. Mūsų įmonė veikia daugiau nei 6 metai ir užmezgėme tvirtus, ilgalaikius santykius su daugeliu savo klientų.

–  Ką dar pabrėžtumėte?

 – Norėčiau pabrėžti mūsų atsidavimą tvarumui ir klientų poreikių patenkinimui. Nuolat ieškome būdų, kaip patobulinti savo paslaugas ir produktus, kartu sumažindami poveikį aplinkai. Mūsų komanda visada pasiruošusi žengti dar daugiau, kad mūsų klientai būtų patenkinti paslaugos ir aptarnavimo kokybe.

–  Kokie jūsų kontaktai?

–  Mielai jais dalinamės:

KONTAKTAI:
https://kuronamai.lt
+370 653 80449
Viber, WhatsApp
Dvaro g. 5, Klaipėda, LT-92347

https://www.instagram.com/odoxeu/
https://www.facebook.com/OdoxEu